O Terminal está parcialmente adaptado para atender a portadores de necessidades especiais e dispõe de:
- 1 maca, localizada próxima ao Posto Médico;
- 02 cadeiras de rodas e 01 cadeira de transbordo no balcão de atendimento localizado no embarque inferior e desembarque inferior;
- 03 rampas que dão acesso à plataforma central e ao piso do desembarque superior;
- 02 escadas rolantes no setor de embarque;
- 02 escadas rolantes no setor de desembarque;
- Serviço Gratuito de carrinhos de bagagem no andar superior e estacionamento piso G3;
- 08 sanitários adaptados, localizados nos embarques superior e inferior, no desembarque inferior e na plataforma central;
- 04 vagas exclusivas de estacionamento, sendo duas no piso G1 e duas no piso G3;
- Auxílio a Deficientes físicos e idosos.
Possuímos serviço de auxílio a deficientes e idosos com fornecimento gratuito de cadeira de rodas ou macas para transporte até a área desejada, além de oferecer serviço de acompanhamento até a área de embarque, evitando assim que o usuário suba ou desça rampas e escadas.
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Achados e Perdidos
Funciona na administração do terminal, durante o horário comercial. Telefone: (21) 3213-1820.
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Lojas
Localiza (Aluguel de Carros). Tel: (21) 3398-4694.
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Caixas Eletrônicos
Itaú, Bradesco, Caixa Econômica, Banco 24 Horas, Santander e Banco do Brasil.
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Estacionamento
O edifício garagem da Rodoviária Novo Rio fica ao lado do terminal e com acesso direto ao andar superior, área de embarque.
Funciona 24 horas e um total de 326 vagas mais 04 vagas para deficientes físicos
Telefone: (21) 3213-1800, ramal 302 ou 303;
Preços
Até 30 min R$ 6,00
Até 1 hora R$ 8,00
Cada 30 min ou fração R$ 2,00
Diária R$ 24,00
Mensalista R$ 200,00
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Guarda Volumes
Há dois guarda-volumes no terminal: no embarque e no desembarque, ambos no andar térreo.
Funcionam diariamente durante 24 horas.
Telefone: (21) 2263-8581
Preços:
- Capas, guarda-chuvas, frasqueiras - R$ 5,00;
- Malas e bolsas - R$ 5,00;
- Objetos frágeis e/ou comerciais, pacotes e caixas - R$ 6,00;
- Volume grande - Preço sob cotação no local
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Informações
Terminal Rodoviário Novo Rio. Telefone: (21) 3213-1800.
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Sanitários / Banhos
10 pontos com sanitários, sendo 02 no setor de embarque superior, 02 no setor de embarque inferior, 02 no setor de desembarque superior (apenas banho), 02 no desembarque inferior e 02 na plataforma central.
Sanitários – R$ 1,50
Banhos – R$ 5,00
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Taxi
Táxi Amarelo - (21) 2283-4590 e 2213-0050
Transcootur - (21) 2590-2300 e 2590-2220
Coopatur - (21) 3885-1000
Coopertramos - (21) 2560-2022 e 2560-1474.
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Telefones Públicos
Além de 22 aparelhos telefônicos públicos distribuídos por todo o terminal, há 05 cabines WW Phone, com aparelhos telefônicos localizados na área de embarque superior e desembarque superior. Os cartões telefônicos podem ser comprados nas diveresas unidades comerciais
A Rodoviária Novo Rio foi construída em 1956 pelo então governador Carlos Lacerda. Estrategicamente localizada – próxima ao Centro e às principais vias de entrada e saída do Rio de Janeiro (Ponte Rio – Niterói, Avenida Brasil e Linha Vermelha), a rodoviária facilita a mobilidade da população a diversos pontos da cidade.
A Novo Rio, desde 1990, é adminisrada pela Socicam. O terminal ocupa, hoje, uma área de cerca de 28 mil m2 ( considerando o edfício garagem ) e conta com 1.300 colaboradores trabalhando nas diversas frentes de serviços em atendimento ao usuário, sendo 310 atuando nas áreas operacional, administrativa e de segurança.
Pelo rodoviária circulam em dias normais cerca de 50 mil pessoas e, em épocas de feriados e datas comemorativas, esse número pode chegar até 80 mil/dia. No terminal operam 42 empresas de ônibus, com 51 bilheterias de vendas de passagens, 219 linhas - 48 linhas intermunicipais; 165 linhas interestaduais e 6 linhas internacionais - para Assunção ( Paraguai ), Buenos Aires ( Argentina ), Santiago (Chile ) e Puerto e Suarez ( Bolívia ). Recebe, por mês, 01 milhão e 100 mil passageiros.