• Login 

Com a criação do login, o passageiro poderá realizar ações como, solicitar upgrade, ter acesso especial as reservas em um só lugar e realizar o check-in automático, assim como alterar dados do perfil e atualizar dados.

• Serviço Gastronômico 

Os voos da Lufthansa oferecem sempre ao seu passageiro a melhor opção de serviço e alimentos. Na Primeira Classe e na Classe Executiva, os seus clientes encontraram criações gastronômicas servidas em louça nobre, além do acompanhamento de vinhos. Na Classe Premium Economy os passageiros recebem bebidas de boas-vindas e na Classe Economy apresenta opções gratuitas de bebidas e refeições, tudo a melhor qualidade.

• Serviço de Guias 

Pensando sempre na melhor experiência para o seu passageiro, a Lufthansa possui um serviço adicional de guia, para os passageiros que não fala alemão ou inglês e necessitam de orientação para encontrar seu voo de ligação, aeroporto ou até um serviço de acompanhamento pessoal. 

As seguintes línguas estão disponíveis individualmente no aeroporto de Frankfurt: Alemã, Árabe, Coreano, Espanhol, Francês, Grego, Inglês, Italiano, Japonês, Polaco, Português, Romeno, Russo, Turco 

As seguintes línguas estão disponíveis individualmente no aeroporto de Munique: Alemã, Inglês, Italiano, Japonês, Português, Romeno, Russo.

• Internet a bordo 

A Lufthansa possui em seus voos de longo, médio e curto curso, o serviço de internet Lufthansa Fly Net, com o objetivo de permitir que os seus passageiros continuem conectados, respondendo seus e-mails importantes ou que se comunique com as pessoas que deseja ao longo de todo o trajeto.

• Gerir reservas 

Com o código da reserva, é possível alterar ou cancelar a reserva, selecionar o assento, solicitar refeições especiais ou reservar bilhetes Rail & Fly, além de contratar serviços adicionais.