Atendimento

Ônibus de defesa ao consumidor estará no calçadão de Campo Grande a partir desta segunda (24)

O ônibus de atendimento à população da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) estará na próxima semana, entre segunda-feira (24/09) e sexta-feira (28/09), das 9h às 17h, no Beco do Ceridó, no Calçadão de Campo Grande, zona Oeste do Rio. Os consumidores terão seus casos analisados no local. As questões que não puderem ser resolvidas no mesmo dia serão enviadas online para a sede da comissão, no Edifício Leonel de Moura Brizola, na Rua da Alfândega, 8, Centro da capital.

Os consumidores podem, ainda, se dirigir ao térreo deste endereço, onde estão disponíveis guichês de atendimento à população. “Não podemos achar que todas as pessoas podem sair de suas cidades e vir até o Centro da capital para serem atendidas pela comissão. Por isso, o serviço móvel é muito importante”, disse a presidente da comissão, deputada Cidinha Campos (PDT). O serviço funciona nos dias úteis, das 10h às 16h.

Os interessados em entrar em contato com a comissão para tirar dúvidas ou fazer reclamações de serviços e produtos podem também fazê-lo através do atendimento telefônico, o Disque Defesa do Consumidor ( 0800 282 7060).

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