Poucas pessoas que viajam de avião sabem que existe uma série de direitos que são pré-estabelecidos para que sua viagem seja mais leve e tranquila. Veja até o final quais são esses direitos e esteja preparado caso aconteça com você!
Nessa situação você já tem direito a internet a ligações gratuita. Procure a companhia aérea.
Já nesse caso, você tem direito a alimentação custeada pela companhia aérea. Não deixe de falar com um representante da mesma.
Já com 4 horas de espera, seus direitos aumentam, você tem direito a transporte, alimentação e hospedagem pago pela companhia aérea.
Nessas situações, vá até o guichê da companhia aérea e peça a deflação de contingência. Com esse documento você poderá realizar seu pedido de indenização com mais facilidade. A companhia aérea tem até 7 dias para devolver seu dinheiro com todas as taxas.
Em caso de problemas com a bagagem, vá até guichê da companhia aérea e faça o "RIB", o Registro de Irregularidade de Bagagem. Com esse documento você pode pedir reembolso de itens declarados e indenização.